［報名］
1.報名期間是何時?
113 年 12 月 19 日(星期一)14:00 至 114 年 1 月 7 日(星期二)23:00 止
2.要怎樣才符合報考資格?
(一)(一) 國籍：具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。但無法完成喪失外國國籍及取得證明文件，係因該外國國家法令致不得放棄國籍，且已於到職前依規定辦理放棄外國國籍，並出具書面佐證文件經外交部查證屬實者，不在此限。
(二)性別：不拘。
(三)年齡：依勞動基準法規定辦理。但第 11階運務、電務、電力、養路工程類科須年滿 18歲以上(算至考試舉行前1日)。
1.第 11階運務、養路工程類科，需民國96年2月8日(含)前出生者始有應考資格。
2.第 11階電務、電力類科，需民國96年2月22日(含)前出生者始有應考資格。 。
1.第 11階運務、養路工程類科，需民國96年2月8日(含)前出生者始有應考資格。
2.第 11階電務、電力類科，需民國96年2月22日(含)前出生者始有應考資格。 。
(四)學歷：需符合各類科學歷條件，至遲應於報名截止日前取得畢業證書。
3.要怎麼報名?
一律採網路報名方式辦理，為免網路壅塞，請儘早上網報名。報名前可先詳閱簡章，了解報名時須上傳的資格文件，並事先進行文件申請。
4.我沒有電腦，手機也可以報名嗎?
可以的，民眾可使用手機來報名，建議先將資格文件先拍照，再開始報名，會更加順利。
5.需要報名費嗎?
1.第八階助理工程師、助理管理師：新臺幣1,100元整。
2.第九階技術員、事務員、站務員：新臺幣1,000元整。
3.第十階助理技術員、助理事務員、助理站務員：新臺幣900元整。
4.第十一階服務員：新臺幣800元整。
5.報名費減半優待對象:
原住民族、身心障礙者、後備軍人、低收入戶、中低收入戶、特殊境遇家庭。
2.第九階技術員、事務員、站務員：新臺幣1,000元整。
3.第十階助理技術員、助理事務員、助理站務員：新臺幣900元整。
4.第十一階服務員：新臺幣800元整。
5.報名費減半優待對象:
原住民族、身心障礙者、後備軍人、低收入戶、中低收入戶、特殊境遇家庭。
6.相片為何不通過？
書審時，相片被判不合格的常見原因有: (1) 翻拍現成照片，非現場自拍，（2）頭太小，小於相片面積的1/4，（3）姿勢不對，閉眼、斜臉、歪頭等，（4）面有雜物，口罩、帽子等，（5）背景太亮，面孔不夠亮
7.收到簡訊通知我相片或文件審查不通過，該怎麼辦？
登入報名網站，到“客戶服務”的“更新照片”或“報名文件檢附”功能，就可查看不通過的原因和重新上傳。
8.文件審查不通過，補件時間到什麼時候？
報名期間均可補件，簡章規定報名時間自113年12月19日(星期三)14:00至114年1月7日(星期二)23:00止。
9.如何確認自己報名有無成功或是否缺件
到報名網站，登入你的報名賬戶，到 “客戶服務” 的 “報名文件檢附”，就可查看文件上傳情況。
［網站操作、查詢］
1.為什麼我的手機收不到認證簡訊
請先確認電信業者或手機是否有申請或設定阻攔陌生來電或簡訊。 可聯繫電信業者、調整手機設定或取消設定廣告號碼攔截或封鎖，避免簡訊發送失敗。
2.線上報名時無法連結至報名系統時，應如何處理?
此時甄試專案組網站可能網路壅塞，請應考人稍後再試。
3.已完成報名，於報名截止前，發現資料填寫錯誤或文件上傳錯誤時，應如何處理？
- 若您需更新以下資料：電子郵件、緊急聯絡人、緊急聯絡人電話、通訊地址或戶籍地址，請至報名資料頁面進行修改。
修改資料步驟：【客戶服務】→【報名資料】，於相應欄位進行修改。 - 若您需更正以下資料：姓名、身分證字號、出生日期、舊名、行動電話或最高學歷，請先取消報名後，再重新填寫報名資料。
取消報名步驟：【客戶服務】→【報考明細】 → 取消報名。
4.應考人已完成線上報名程序，如何確認是否報名成功?
請至甄試專案組網站【客戶服務】→【報考明細】查詢，報名成功僅表示能登入系統，在完成繳費並通過文件審查後，才具備應考資格。
5.報名過程中如果發現報錯考試類科或資料錯誤，怎麼辦？
您可以按瀏覽器直接回上一頁，到您想要修改的頁面去修改，修改完成後，必須按網頁的「下一步」，才能完成確認您的修改有效。
［通知書］
1.如何下載入場通知書
請於開放下載後至甄試專案組網站【客戶服務】→【資料查詢】專區下載。
［筆試］
1.如何申請成績複查
1.請至甄試專案組網站【客戶服務】→【試務作業】專區 →【成績複查申請】